【淮北公積金】群眾不跑空 辦事更省心

太感謝你們了！這都下班了，你們還加班加點(diǎn)，讓我今天能夠順利辦完我的業(yè)務(wù)！”近日，谷女士因平日工作繁忙，趕到市住房公積金管理中心濉溪縣管理部辦理業(yè)務(wù)時(shí)恰逢已到下班時(shí)刻，但是窗口工作人員并未將其“拒之門外”，而是認(rèn)真審核客戶提取所需材料，并即時(shí)受理，工作人員耐心、細(xì)心、貼心的服務(wù)也得到繳存職工的連連稱贊。

像這種情況的辦事群眾不在少數(shù)，為做好有速度、有溫度的政務(wù)服務(wù)，在公積金辦事大廳，即便下班時(shí)間到了，窗口前仍可以看到工作人員忙碌的身影。由“準(zhǔn)點(diǎn)下班”變?yōu)椤稗k完下班”，確保群眾不跑空，確保公積金業(yè)務(wù)辦理“只跑一次”制度落到實(shí)處，讓辦事群眾切身感受到有速度、有溫度的政務(wù)服務(wù)。

自開展“惠民公積金、服務(wù)暖人心”全國住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動(dòng)以來，淮北市住房公積金管理中心始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的服務(wù)理念，以飽滿的工作熱情、細(xì)致的工作作風(fēng)把服務(wù)工作做到群眾的心坎上，提高群眾的獲得感、幸福感。